1. Melaksanakan tugas-tugas administrasi kepersonaliaan.
2. Melakukan hubungan baik dengan instansi yang berhubungan dengan HRD.
3. Membuat laporan bulanan mengenai ketenagakerjaan.
4. Melakukan training atau pelatihan melakukan control kepersonaliaan.
5. Melakukan rekruitment karyawan melalui psikotest dan wawancara.
6. Membuat Surat Pengajuan kontrak kerja, Promosi, Mutasi, Demosi dan Surat Peringatan.
7. Merekap absensi karyawan.
8. Membuat daftar gaji dan slip gaji karyawan sampai level Ass. Supervisor.
9. Mengurus hal – hal yang berhubungan dengan pengurusan Jamsostek dan membuat rincian perhitungan iuran dan pembayaran Jamsostek.
10. Menghitung dan melaporkan PPH 21 setiap bulan.
11. Melakukan konseling dengan karyawan.
12. Berkoordinasi dengan Bussines Development untuk membuat dan menjalankan Corporate Social Responsibility.
13. Membuat dan merevisi Job description dan Standard Operating Procedure.
14. Melakukan sosialisasi peraturan perusahaan, job description, standard operationing procedure secara berkala
15. Membuat program pelatihan dan permainan dengan tujuan untuk membangun keahlian, kepemimpinan, pengetahuan, kerjasama team, kepercayaan dan rasa kepemilikan.
16. Aktif dalam komunitas, kelompok, forum ketenagakerjaan.
17. Membuat dan mengevaluasi Key Performance Indicator per department.
18. Membuat review beban, efektifitas dan efisiensi kerja.
19. Membuat analisa dan menentukan anggaran penggajian.
20. Berkewajiban untuk peduli terhadap segala sesuatu yang terjadi pada karyawan.

1. Memeriksa Penilaian Mutu Kerja Karyawan.
2. Merekap absensi karyawan.
3. Mengurus hal – hal yang berhubungan dengan Depnaker (bila diperlukan).
4. Mengawasi pelaksanaan aturan perusahaan.
5. Menyediakan hotline service yang menangani masalah SARA, Gender dan pelecehan sexual dilingkup karyawan dan Management Perusahaan.
6. Membuat data base history karyawan (pengawasan khusus, Surat peringatan, sakit, cuti, izin, pendidikan dan pelatihan, reward, masa kerja, jabatan, data pribadi, hobby, hasil psikotest, DISC, IQ, cepat teliti, pop test).
7. Mengemban semua tugas HRD secara professional dengan standar moral yang tinggi.
8. Memeriksa Penilaian Mutu Kerja Karyawan.

1. Melakukan pengecekan barang masuk maupun keluar toko.
2. Memastikan barang yang akan dikirim ke konsumen dalam keadaan baik.
3. Memelihara hubungan kerja sama yang baik dengan bagian – bagian  terkait yang ada di lingkungan perusahaan.
4. Melakukan pengecekan terhadap fisik barang, quality barang, kualitas dan surat jalan.
5. Memeriksa dan menandatangani surat jalan agar sesuai dengan surat jalan.
6. Membagi tugas untuk administrasi, checker dan operational support.
7. Bekerjasama dengan store dan purchasing untuk memastikan ketersediaan barang.
8. Membuat dan menempel barcode sesuai dengan type dan quantity barang yang masuk.
9. Memastikan barang yang akan masuk ke area basement sudah terbarcode.
10. Memastikan barang yang akan masuk ke area store sudah terbarcode.
11. Berkoordinasi dengan bagian purchasing untuk melakukan packaging yang akan dijual di store.
12. Berkoordinasi dengan purchasing untuk pengecekan barang baru.

1. Bertanggung jawab terhadap keakuratan data / laporan stock barang.
2. Bertanggung jawab terhadap penyusutan nilai persediaan barang gudang (shrinkage).

1. Menyelenggarakan administrasi keuangan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan secara tertib, teratur dan up to date.
2. Membuat dokumen yang berkaitan dengan aktivitas fungsi keuangan yang terdiri dari bukti pengeluaran bank, bukti penerimaan bank, penagihan piutang dan pembayaran hutang serta system pelaporan keuangan perusahaan.
3. Memelihara hubungan kerja sama yang baik dengan bagian – bagian  terkait yang ada di lingkungan perusahaan dan yang ada diluar perusahaan.
4. Memastikan jumlah uang yang diterima sesuai dengan total penjualan.
5. Mengatur kerapihan uang yang disetorkan dan sudah dipastikan tidak ada uang palsu.
6. Mengamankan semua uang yang terisisa di kasir pada saat tutup toko.
7. Melengkapi berkas yang akan diserahkan ke bagian finance.
8. Mencatat semua discount yang dikeluarkan oleh supervisor kasir .secara manual, setelah persetujuan bagian purchasing
9. Mengatur jadwal kerja staff nya secara efektif.
10. Mengawasi dan mengontrol pekerjaan yang dilakukan oleh bawahannya.

1. Bertanggung jawab terhadap pendapatan dari masing-masing mesin kasir.
2. Bertanggung jawab terhada petty cash dan saldo awal kasir.
3. Bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh bawahannya.
4. Bertanggung jawab terhadap transaksi non tunai (DO dalam).

1. Menyelenggarakan administrasi keuangan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan secara tertib, teratur dan up to date.
2. Membuat dokumen yang berkaitan dengan aktivitas fungsi keuangan yang terdiri dari bukti pengeluaran bank, bukti penerimaan bank, penagihan piutang dan pembayaran hutang serta system pelaporan keuangan perusahaan.
3. Memelihara hubungan kerja sama yang baik dengan bagian – bagian  terkait yang ada di lingkungan perusahaan dan yang ada diluar perusahaan.
4. Memastikan jumlah uang yang diterima sesuai dengan total penjualan.
5. Mengatur kerapihan uang yang disetorkan dan sudah dipastikan tidak ada uang palsu.
6. Mengamankan semua uang yang terisisa di kasir pada saat tutup toko.
7. Melengkapi berkas yang akan diserahkan ke bagian finance.
8. Mencatat semua discount yang dikeluarkan oleh supervisor kasir secara manual, setelah persetujuan bagian purchasing.
9. Mengawasi dan mengontrol pekerjaan yang dilakukan oleh bawahannya.

1. Bertanggung jawab terhadap pendapatan dari masing-masing mesin kasir.
2. Bertanggung jawab terhada petty cash dan saldo awal kasir.
3. Bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh bawahannya.
4. Bertanggung jawab terhadap transaksi non tunai (DO dalam).

Menjaga inventaris kantor termasuk  membuat anggaran pembelian barang, mencari supplier, menerima, mencatat, memelihara, memonitoring inventaris kantor termasuk penggunaanya. Mengadministrasikan seluruh surat – surat yang berhubungan dengan inventaris. Mengadministrasikan seluruh surat surat kontrak yang dilakukan perusahaan kepada pihak ketiga, mengadministrasikan seluruh surat – menyurat baik yang masuk atau keluar perusahaan. Mengusulkan pembelian alat yang dibutuhkan untuk mendukung pekerjaan Staff.

1. Menerima, memeriksa tagihan dari vendor dan membuat daftar prioritas pembayaran sesuai dengan jatuh tempo, sehingga tidak terjadi pembayaran bunga karena tagihan yang sudah lewat jatuh tempo.
2. Mengecek laporan yang piutang baik piutang baru maupun mencatat penerimaan piutang dari supervisor kasir.
3. Menginput data pembayaran Utang dan Piutang ke software akuntansi.
4. Mempersiapkan cek untuk pembayaran.
5. Mencatat data pengeluaran kas besar dan menginput data tersebut ke software akuntansi.
6. Mengarsip seluruh dokumen transaksi untuk menjaga ketertiban administrasi dan memudahkan penelusuran dokumen.
7. Mengecek perhitungan penerimaan toko harian dan kemudian memastikan nya disetorkan ke bank tepat waktu.
8. Mencatat penerimaan dari pihak ketiga dan mengecek nya pada rekening koran.
9. Membantu penyusunan budget tahunan.
10. Melakukan pengawasan pengeluaran biaya dengan memperhatikan budget yang telah dibuat.
11. Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan finance dan accounting yang diperintahkan oleh atasan.

1. Ketepatan waktu dan keakuratan input data dan laporan keuangan.
2. Kelengkapan dokumen dan data untuk setiap laporan keuangan.
3. Ketepatan isi dokumen dan jumlah pembayaran kepada vendor.
4. Kerapihan arsip dokumen keuangan.

1. Menghitung PPN dan menginput data e- faktur.
2. Melakukan posting harian di software accounting.
3. Melakukan cek dokumen ISG dan Playground beserta input data yang telah dilakukan oleh Finance.
4. Membantu penyusunan  laporan keuangan bulanan (P/L Statement, Stock, Price Spread) dengan data yang terdapat dari system sebagai bahan rapat bulanan manajer-manajer di Perusahaan.
5. Mengecek data Piutang yang telah diinput oleh Finance, baik data maupun nilai nominalnya serta bukti pendukungnya.
6. Melakukan cash opname untuk kas ISG dan Playground dan memberikan laporan nya kepada Finance Manager.
7. Membantu menyusun laporan keuangan setengah tahunan (semester) untuk kepentingan pemeriksaan audit, bank, shareholder (internal & eksternal).
8. Melakukan cek dan kontrol dari data-data pendukung transaksi akuntansi dari departemen-departemen terkait untuk memastikan transaksi keuangan disusun berdasarkan data/fakta yang ada.
9. Melakukan rekonsiliasi bank untuk bank ISG dan Playground.
10. Mengecek jurnal, GL dan hasil output dari software accounting dan memastikannya telah terjurnal dengan baik. Serta menginput jurnal yang diperlukan untuk adjustment.
11. Melakukan aktifitas kompilasi/analisa anggaran dari seluruh departemen untuk keperluan estimasi anggaran keseluruhan perusahaan.
12. Membantu  Stock opname dan membandingkannya dengan catatan barang di gudang dan di keuangan.

Bagaimana menyelesaikan penyusunan laporan keuangan secara tepat waktu karena terkadang adanya keterlambatan dari pihak-pihak terkait dalam memberikan informasi yang dibutuhkan. Selama ini yang bisa dilakukan maksimal adalah dengan terus mengejar pihak terkait tersebut untuk mendapatkan data yang dibutuhkan.

1. Melayani konsumen dengan selalu menerapkan 3S (senyum, salam, sapa).
2. Opening Toko.
3. Closing Toko.
4. Menerima dan menangani complain pelanggan.
5. Pelayanan terhadap telepon / terima telepon 24 jam.
6. Melayani retur barang konsumen.
7. Melayani penitipan barang.
8. Melayani penerimaan paket dari luar untuk toko/staff.
9. Membuat laporan evaluasi retur barang.
10. Membuat laporan Customer services dan data komplain konsumen.
11. Mengatur kiriman / DO ke konsumen.
12. Pemberian hadiah-hadiah kepada konsumen.
13. Memberikan informasi kepada konsumen mengenai promo-promo Toko yang sedang berlangsung.
14. Penerimaan service barang.
15. Penulisan Trafic pengunjung.
16. Penghitungan penggajian Supir.
17. Memberikan ucapan selamat kepada konsumen yang merayakan Hari Besar Nasional, seperti Idul Fitri, Idul Adha, Natal, Imlek, Tahun Baru.

1. Bertanggung jawab terhadap kebersihan,kerapihan, dan SOP lingkungan kerja.
2. Membuat buku loog laporan harian Customer service.

1. Melayani konsumen dengan selalu menerapkan 3S (senyum, salam, sapa).
2. Memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen, sehingga bisa menimbulkan kepuasan terhadap pelayanan perusahaan Indo Super Grosirm menerima dan menangani complain konsumen.
3. Mengatur, menilai dan mentraining Sales Advisor yang berada di divisinya.
4. Menganalisa, memonitor, mengevaluasi dan merekomendasikan kebutuhan stock barang jualan kepada atasannya dan purchasing.
5. Mengajukan program-program pendukung penjualan.
6. Mengkoordinasikan dengan staffnya mengenai kegiatan pemasaran produk perusahaan, dalam rangka pencapaian target yang telah ditetapkan.
7. Memastikan terlaksananya Standar Operating Prosedur (SOP) perusahaan.
8. Tercapainya target penjualan, baik dalam volume maupun dalam pendapatan rupiah.
9. Menciptakan jaringan pemasaran yang luas bagi produknya.
10. Melakukan analisis dan evaluasi program pemasaran.
11. Menyelenggarakan data base customer dan persediaan produk yang siap jual .
12. Merumuskan kegiatan promosi.
13. Mengkoordinasikan pelayanan kepada customer.
14. Mengkoordinasikan pelayanan pra dan pasca penjualan atau one stop shopping sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang berorientasi kepada total quality services.
15. Menyiapkan laporan kegiatan divisi secara benar dan tepat waktu.
16. Terlaksananya pelayanan penjualan sampai dengan pembelian.

1. Bertanggung jawab terhadap pelayanan, display, price tag dan barcode barang yang berada di divisinya.
2. Bertanggung jawab terhadap handling barang di toko termasuk stock barang, barang rusak dan barang slow moving.
3. Merumuskan segmentasi, targeting dan positioning bagi produk perusahaan sesuai dengan strategi yang ditetapkan.
4. Memberikan penilaian untuk setiap staff nya.

1. Melakukan pengecekan barang masuk maupun keluar took.
2. Memastikan barang yang akan dikirim ke konsumen dalam keadaan baik.
3. Memelihara hubungan kerja sama yang baik dengan bagian – bagian  terkait yang ada di lingkungan perusahaan.
4. Membantu dan memberikan ide kepada Manager Inventory Control dalam hal pengecekan barang masuk dan keluar toko.
5. Mengawasi barang masuk dan keluar toko.
6. Menandatangani setiap dokumen masuk maupun keluar barang setelah selesai dilakukan pengecekan.
7. Melaksanakan tugas – tugas lainnya yang diberikan atasan.

1. Bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat kesalahan / kelalaian dirinya.
2. Bertanggung jawab terhadap jumlah stock fisik yang berada di toko.

1. Melayani konsumen dengan selalu menerapkan 3S (senyum, salam, sapa).
2. Memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen, sehingga bisa menimbulkan kepuasan terhadap pelayanan perusahaan Indo Super Grosir.
3. Menerima dan menangani complain konsumen.
4. Menjalankan 5 langkah store yang sudah ditetapkan (dusting, pricing, fronting, filling dan facing).
5. Menjual produk store sebanyak-banyaknya.
6. Melaksanakan Standar Operating Procedure (SOP) Perusahaan.
7. Memajang / mendisplay, merapihkan dan menata produk pajangan di store sesuai dengan standar dari perusahaan.
8. Menjalankan semua program promosi dari perusahaan.
9. Menjaga stock di toko agar tidak terjadi kekosongan.
10. Membuat laporan hasil kerja yang telah ditentukan oleh perusahaan.
11. Informative dan komunikatif mengenai situasi ditoko kepada kepala divisi.
12. Menjaga kebersihan produk, pajangan dan area penjualan.
13. Melayani penjualan, mempromosikan serta memberikan penjelasan kepada pelanggan.
14. Membuat laporan penjualan harian.
15. Mengecek dan mengeluarkan produk dari gudang store.
16. Melakukan pembongkaran dan perubahan produk display.
17. Menjaga kelengkapan produk dan melaporkan ke sales atau leader bila terjadi stock out.
18. Membuat estimasi order kepada purchasing.
19. Membuat laporan kegiatan promosi dan harga jual produk dan competitor.
20. Merekap keluhan pelanggan tentang produk perusahaan .